Le ministère du travail publie des fiches conseils pour accompagner tous les salariés des différentes branches dactivités dans cette période de pandémie du Covid-19. Lemployeur doit évaluer les risques professionnels inévitables et privilégier les mesures de protection, à la fois collective et individuelle. Cest le cas des salariés de lAide à domicile dans une démarche de prévention et de lutte contre la propagation du virus.
Une aide à domicile assiste les personnes dépendantes ou fragiles dans les tâches et activités du quotidien, ou les familles en difficulté sociale et personnes âgées avec des services ménagers d'entretien du lieu de résidence, de soutien psychologique et social.
Lemployeur des structures et établissement de salariés chargés de ces aides à domicile doit intégrer une évaluation précise pour déterminer des mesures de prévention adaptées contre le Covid-19.
Rappel sur les risques de transmission du virus
Le virus Covid-19 se transmet principalement par la contamination de gouttelettes et de postillons, lors de la toux ou déternuements. Ce risque est dautant plus important en labsence de mesures de protection lors de contact étroit à moins dun mètre dans le même lieu de vie.
Des mains en contact direct avec un objet contaminé présentent un autre facteur de risque, surtout si les mains non lavées sont portées au visage, au niveau de la bouche. Le risque est important, car le virus peut survivre quelques heures à quelques jours à lair libre sur les surfaces des objets, chaises, tables, cartons, emballages des aliments, poignées de portes, bouteilles, verres, téléphone portable, télécommandes.
Chaque personne peut être porteur du virus et le transmettre, notamment dans cette situation de proximité propre au métier daide à domicile.
Se laver régulièrement les mains est le meilleur réflexe pour chaque intervention, cette mesure barrière doit constamment être rappelé aux salariées de laide à domicile. Des consommables sont fournis ou disponibles chez le bénéficiaire, savon liquide, gel ou solution hydro alcoolique SHA, papier et tissu à usage unique pour se sécher les mains.
Éternuer ou tousser dans son coude, utiliser un mouchoir jetable, sont des gestes barrières qui permettent de limiter la projection de sécrétions infectieuses.
Le respect de la distanciation physique, au moins 1 mètre, est un autre geste barrière pour éviter la contamination, il sagit de ne pas serrer la main entre collègues ou avec les bénéficiaires de laide à domicile, ne pas sembrasser pour se saluer ni faire daccolade.
Le nettoyage des objets manipulés et des surfaces touchées par des projections ou des mains contaminées avec des produits désinfectants ou virucides permet de lutter efficacement contre la propagation du virus sur le lieu de travail. De plus, la salariée daide à domicile doit penser à aérer pendant quinze minutes les salles, locaux et pièces fermés (toutes les 3 heures).
Le télétravail nétant pas possible dans lactivité présente, la présence sur les lieux de travail est nécessaire avec le séquencement des activités qui facilite alors le respect des règles de distanciation physique, avec une bonne gestion des flux (respecter la jauge maximale dune personne pour 4 m2).
Pour se rendre sur le lieu de travail, laide à domicile doit privilégier sa propre voiture ou un vélo, ou marche à pied en maintenant une distance dau moins 1 mètre avec les autres personnes, et éviter les transports en commun.
Avant et après lintervention après avoir enlevé le masque, laide à domicile se lave les mains. La distance de sécurité à plus d1 mètre est scrupuleusement à respecter avec les personnes présentes au domicile.
Le temps de présence est réduit en privilégiant par exemple le temps pour se recentrer à laide même, au profit de lélaboration de menus complexes ou à un grand ménage. De plus, au retour des courses, il faut que laide se lave les mains après la manipulation des courses et lave fruits et légumes à leau claire, retire ou nettoie les emballages avant de ranger les aliments frais.
Pour éviter ou prévenir les risques liés au Covid-19, lemployeur doit réévaluer les priorités des interventions au domicile, les durées et temporalités pour mieux adapter lorganisation du travail et garantir la sécurité et la santé. Le salarié doit en outre emporter des consommables et le matériel de protection nécessaire :
En début de journée de travail, le salarié doit détenir les documents obligatoires, en particulier le justificatif de déplacement professionnel (document valable pour tous les déplacements professionnels de laide à domicile, trajets entre le domicile des personnes pour les interventions).
À la fin de lintervention, les équipements de protection individuelle sont retirés et déposés dans un sac-poubelle hermétique qui est tout de suite refermé et jeté aux ordures ménagères.
Un protocole dintervention est établi si le bénéficiaire de laide est susceptible davoir contracté ou a été contaminé par le Covid-19 : ce document rassemble les informations utiles comme la conduite à tenir :
Dans ce cas dintervention, laide à domicile peut solliciter le port par le bénéficiaire dun masque chirurgical, ou demander la conduite à tenir à lemployeur en cas de doute.
Le Haut Conseil de la santé publique publie un avis (février 2020) relatif au traitement du linge, au nettoyage dun logement ou de la chambre dhospitalisation dun patient confirmé.