Comprendre votre affichage obligatoire salon de coiffure

Pour trouver un bon salon de coiffure, et en même temps l’évaluer, la clientèle se réfère à sa conformité. Savez-vous que des amendes sont prévues en cas de non-respect des affichages, allant de 450 euros à 1 500 euros, pour les coiffeurs ? Les différentes réglementations signalétiques garantissent à la fois le fonctionnement du salon de coiffure et rassure vos clients.

Achetez les panneaux conformes pour votre salon et évitez tous les problèmes avec la loi.

Information et prévention de la clientèle du salon de coiffure

Les affichages obligatoires pour les prestations de coiffure et traitement du cheveu

 Un salon de coiffure est un endroit de convivialité qui accueille une variété de clientèle, les services proposés représentent un coût qu’il est nécessaire de communiquer.

Le Code de la consommation rend obligatoire cette information du client (consommateur) qui se voit fournir un service : l’affichage en salon de coiffure doit présenter les informations de manière lisible et compréhensible (Article L111-1 et 2) :

• coupes et techniques (coupe en dégradé au ciseau, effilage au rasoir, shampooing, brushing, permanente, balayage, coloration, décoloration, défrisant, mèche)

• prix du service - établi par arrêté du 27 mars 1987

• offres spéciales (promotion, % de réduction sur le prix normal, happy-hour)

• jours et horaires d’ouverture et de fermeture du salon de coiffure.

L’affichage du prix des prestations de coiffure (tarif résumé) doit être visible de l’extérieur du salon pour homme ou pour femmes (en vitrine, 10 prix des prestations les plus courantes), installé à une hauteur de manière à ce qu’un adulte puisse lire les informations. Ce prix doit être affiché Toutes taxes comprises (Mention Nos prix sont indiqués TVA et service compris.

Les prix des 20 prestations les plus courantes s’appliquent pour les salons mixtes, répartis équitablement entre prestations pour hommes et pour femmes.

À l’intérieur par exemple à la caisse, le prix de la totalité des prestations proposées par votre salon de coiffure avec le détail doit être présent par voie d’affichage (depuis tous les postes de coiffage et de coupe).

Vous pouvez également reporter sur ces affichages, à l’extérieur comme à l’intérieur,  le détail des forfaits offerts pour vos clients (au moins deux prestations).

Votre salon risque une amende de 5ème classe (1?500 €) en cas d’absence ou de non-conformité de l’affiche du prix.

Identité du coiffeur

À l’intérieur du salon, le professionnel a l’obligation d’afficher :

• son nom

• ses coordonnées

• le statut et la forme juridique de son salon ainsi que les activités exercées (informations sur les autres activités à part la coiffure ou les partenariats de franchise)

• le numéro d’inscription au registre du commerce et des sociétés ou au répertoire des métiers?

• son numéro individuel d’identification à la TVA

• l’adresse géographique de l’établissement

• l’assurance de responsabilité professionnelle (couverture géographique du contrat et renseignements sur l’organisme assureur).

Affichages risque d’allergie

Un affichage de prévention doit être exposé afin d’informer votre clientèle et le personnel sur le risque de réactions allergiques.

Les produits cosmétiques utilisés par les salons de coiffure contiennent des agents irritants, nocifs soit pour la peau, soit pour l’appareil respiratoire.

Dans le cadre des allergies cutanées et respiratoires, l’affichage en salon de coiffure doit alors indiquer :

• port de gants (en vinyle ou en nitrile à usage unique) contre la dermatose

• (application) crème cutanée de protection

• ventilation du salon

• protocole de rinçage des mains.

Le persulfate d’ammonium (présent dans les produits capillaires, décolorations principalement). C’est la substance qui concerne globalement les professionnels de la coiffure. Autres produits nécessitant la vigilance des professionnels sont les shampoings (tensioactifs), les produits lissants, de permanente (thioglycolates) et les teintures.

Les produits naturels de soins et de coloration sans parabène et sans ammoniaque (par exemple pour salon de coiffure Bio) peuvent également déclencher des réactions. Au même titre que les outils et accessoires de mode en nickel du salon ou autre matériau peu toléré par certaines personnes (ciseaux).

Les allergies respiratoires sont liées à la libération dans l’air des produits allergènes des décolorants, des colorants et des lotions pour mises en pli...

Les interdictions de fumer et de vapoter dans votre salon de coiffure

Attention, il faut rappeler à la clientèle que fumer en dehors des lieux réservés est sanctionné d’une amende de 450 €, et vapoter 150 €.

La clientèle des coiffeurs et coiffeuses doit se soumettre à cette interdiction, un affichage clair et visible doit donc être apposé dès l’entrée, sur chaque poste et à la caisse.

Réglementation professionnelle applicable

En tant que professionnel dans votre secteur, il est toujours recommandé de mentionner la référence à la réglementation professionnelle applicable à la coiffure. Cette réglementation de la coiffure est régie par :

• la loi n°46-1173 du 23 mai 1946

• le décret n° 97-558 du 29 mai 1997

• et l’ordonnance 2004-279 du 25 mars 2004.

Autres affichages pour le personnel

Les affichages obligatoires de l’employeur

Conformément au code du travail, les salons de coiffure doivent afficher les informations obligatoires à partir de 1 salarié (lieux de travail) :

• horaires de travail et le planning des congés

• identifiant de la convention collective

• consignes de sécurité et évacuation en cas de danger et d’incendie

• règlement intérieur

• coordonnées de la médecin du travail

• coordonnées de l’inspection du travail

• textes de lutte contre la discrimination, le harcèlement moral et le harcèlement sexuel

• texte de loi sur l’égalité entre les hommes et les femmes

• risques professionnels et DUER

• procédure d’hygiène des mains et du matériel

• nettoyage réglementaire des locaux

Santé des travailleurs dans un salon de coiffure

Dans un salon de coiffure, le personnel doit être sensibilisé et protégé contre les produits toxiques, reprotoxiques ou perturbateurs endocriniens. Chacun est exposé à l'inhalation ou au contact cutané avec une cinquantaine de substances allergènes entrant dans la composition des produits cosmétiques (selon l'Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé).

Transmettre de la meilleure façon les gestes et consignes par affichage participe à la réussite du salon et prévient le risque de dénoncer votre salon de coiffure.

Commentaires

Nom

Email

Vérification

Saisir le code de vérification

Envoyer