Le gérant d'un salon de coiffure doit mettre en place un certain nombre d'affichages obligatoires pour le secteur de la coiffure. Ils s’adressent d’une part aux clients pour définir les prestations proposées et les règles d'hygiènes / sécurité et d’autre part aux salariés pour être en conformité avec le droit du travail.
La mise en conformité avec ces obligations s’effectue au moyen d’affichages obligatoires mais aussi par la diffusion par tout moyen, selon la nature de l’information.
Sommaire :
1. Quels affichages pour la clientèle ?
2. Les affichages pour les salariés
3. Quelles sont les sanctions prévues en cas de défaut d’affichage ?
La clientèle doit pouvoir être informée à propos de certaines informations particulières dans votre salon de coiffure :
L’obligation d’afficher les prix pour les salons de coiffure est prévue dans les dispositions de l’article L.111-2 du code de commerce.
La première doit se trouver au niveau de la vitrine et détailler les tarifs des prestations TTC de manière à les rendre facilement visibles et lisibles. Si vous proposez de nombreuses prestations et notamment si votre salon est mixte, une dérogation vous autorise à afficher uniquement les 20 prestations qui y sont habituellement proposées.
Un second affichage des tarifs de la coiffure doit être visible à l’intérieur du salon et détailler le prix de l’ensemble des prestations TTC de manière à ce qu’elles soient lisibles et facilement visibles depuis les postes de coiffage. Dans le cas où vous proposez des services supplémentaires, il sera possible de les détailler dans des cartes à placer sur chaque poste de coiffage pour que les clients puissent s’informer plus facilement.
De même, les forfaits doivent également être détaillés.
Enfin, vous devez mentionner obligatoirement que vos prix sont indiqués TVA et incluent le service.
Dans la mesure où vous
utilisez des produits cosmétiques potentiellement irritants et
allergènes pour la peau et les voies respiratoires, vous devez
mentionner le risque d’allergie au moyen de l'affichage des risques allergiques dans les salons de coiffure
Tout comme les employés, il est interdit de fumer pour les clients dans le salon de coiffure depuis le 1er février 2017. Cette interdiction va de pair avec, celle généralisée, de fumer sur les lieux de travail ou publics fermés et couverts.
Des panneaux d’interdiction de fumer doivent être prévus à la fois à l’entrée du salon et à l’intérieur.
Afin de se conformer aux dispositions du droit du travail, vous devez afficher et rendre accessible par tout moyen des informations, à partir du premier salarié dans votre entreprise.
Ces affichages obligatoires s’articulent autour :
· Des coordonnées du médecin de travail
· Des coordonnées de l’inspecteur du travail
· Du document unique d’évaluation des risques professionnels
· D’intitulé et l’accès à la convention collective applicable au salon
· Des horaires de travail
· Des heures et la durée du repos collectif
· Des consignes de sécurité et d’incendie
· Des articles du code du travail relatifs à l’égalité entre hommes et femmes
· Les articles du Code pénal relatifs au harcèlement moral et au harcèlement sexuel
· L'article 225-4 du code pénal relatif à la lutte contre la discrimination à l’embauche
· Les congés payés et l’ordre des départs en congé
Votre établissement n’a pas respecté l’affichage d’une ou plusieurs de ces informations obligatoires ? Il s’agit d’une infraction qui vous exposera au paiement d’une amende comprise entre 450 et 1500 euros. Vous devez donc être vigilant et vous procurer un pack affichage obligatoire pour coiffure afin d’être en conformité avec la loi.